Dinilai Tidak Efisien, Pelayanan RSUD Sultan Muhammad Jamaludin I Tuai Kritik

YOKALBAR KAYONG UTARA -- Warga menilai pelayanan yang kurang maksimal oleh RSUD Sultan Muhammad Jamaludin I, Kayong Utara, Kecamatan Sukadana.

Salah satu pasien mengungkapkan peliknya alur administrasi yang ada di Rumah Sakit tersebut. Seperti halnya yang disampaikan Salah satu pengunjung rumah sakit, Hendri Gunawan.

Baca Juga: Bawaslu Kabupaten Sambas : Petakan 31 Indikator Potensi TPS Rawan Pada Pemilihan serentak Tahun 2024

Baca Juga: Antusias Warga Tinggi, PT PPBS Pastikan Penerbangan Tetap Lanjut Selepas 11 Desember di Bandara Singkawang

Dirinya mengaku heran terhadap pola administrasi yang menurutnya menyulitkan pasien serta terkesan tidak efektif karena tidak melalui pelayanan satu pintu sehingga pasien harus mengitari gedung untuk menebus obat.

"Pelayanannya tidak efektif dan menyusahkan, pelayanan tidak satu pintu jadi untuk sekedar menebus obat sampai harus keliling kesana kemari," Kata Hendri pada Minggu (24/11/2024) .

Hendri menambahkan seharusnya untuk urusan administratif dan yang lainnya dapat melalui pelayanan satu pintu sehingga tidak menyulitkan pasien.

Dirinya juga menyayangkan fasilitas di rumah sakit tersebut terkesan tidak terawat bahkan ada beberapa yang tidak dapat difungsikan.

"Wastafel mampet dan kursi tunggu terbatas, perlu ditingkatkan juga peremajaan fasilitas dan juga penambahan unitnya," Tambah Hendri.

Hendri berpesan kepada pihak yang memiliki otoritas agar meningkatkan pelayanan serta fasilitas yang ada sebab rumah sakit tersebut adalah satu-satunya harapan bagi masyarakat khususnya Kecamatan Sukadana.

"ini rumah sakit satu-satunya dan paling besar yang da di Sukadana harusnya pihak yang memiliki otoritas berkenaan dengan hal ini dapat memberikan fasilitas dan pelayanan yang maksimal untuk masyarakat setempat," Tutup Hendri.