YOKALBAR - Kapolres Singkawang, AKBP Arwin Amrih Wientama melakukan pengecekan sarana prasarana pelayanan publik dan kinerja anggota, Jumat 25 Agustus 2023.
Pengecekan dilakukan mulai dari Pelayanan Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), Mengecek Proses Penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM) dan Mengecek Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK).
Menurut penuturan AKBP Arwin, pengecekan ini dilakukan untuk memastikan apakah tempat-tempat pelayanan publik polres singkawang yang setiap hari melayani masyarakat ini, Apakah sudah memenuhi standar atau belum, termasuk cara dan penampilan personel yang mengawaki di tempat layanan tersebut.
Baca Juga: Paspor Ditahan Imigrasi di Surabaya , Warga Singkawang ini Trauma
Pengecekan pelayanan publik di Polres Singkawang ini, lanjutnya, akan dilakukan secara berkala, untuk menghindari adanya pelanggaran anggota dan mengetahui kekurangan, baik sarana prasarana, maupun proses saat melayani masyarakat.
"Kita akan terus berusaha memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, dengan cara meningkatkan pelayanan publik di Polres Singkawang, Baik sarana dan prasarananya maupun kemampuan personel yang mengawaki sehingga kita dapat memberikan pelayanan kepada masyarakat dengan maksimal," ujar AKBP Arwin.
Selain itu, saat melakukan pengecekan tersebut AKBP Arwin juga berpesan kepada personel untuk pelayanan masyarakat agar melayani dengan sepenuh hati.
"Jangan ada personel yang melakukan Pungli atau pelanggaran sekecil apa pun, Apabila ada personel yang melakukan pungli, maka personel itu akan saya tindak tegas," tegasnya. (*)